Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Аналогичный товар на время гарантийного ремонта

Как устанавливается срок гарантии на товар, читайте тут. Сколько длится гарантийный ремонт, читайте по ссылке: Возврат возможен только если есть основания считать качество такого товара неудовлетворительным. Если купленного вами товара нет в приведенном перечне, то вы можете самостоятельно решить ремонтировать его или попросту вернуть, забрав свои деньги. Такой выбор предоставлен каждому покупателю в течение гарантийного срока. Но при этом, если ваш товар находится в приведенном перечне, то смело требуйте предоставления во временное пользование аналогичный товар.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Подменный товар на время гарантийного ремонта

Как получить товар аналогичный тому, что находится на ремонте по гарантии, на замену? В каких случаях покупатели могут рассчитывать на предоставление подменного товара? Бланк претензии о замене товара ненадлежащего качества Данный товар выдается в следующих случаях: Согласно п.

Если потребитель направил на имя продавца, производителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя письменное требование о предоставлении на время ремонта его изделия, относящегося к товарам длительного пользования, подменный товар, то указанные выше лица или организации обязаны незамедлительно в трехдневный срок выполнить данное требование клиента.

Товар, выдаваемый во временное пользование, должен соответствовать по параметрам товару, находящемуся в ремонте. Доставка подменного товара обеспечивается за счет исполнителя.

Список товаров длительного пользования, которые не подлежат временной подмене, можно найти в Постановлении Правительства Российской Федерации; Согласно п.

Когда для замены товара необходимо не менее семи дней, то на основании требований покупателя, производитель, продавец или уполномоченная организация или индивидуальный предприниматель, обязаны бесплатно предоставить такой товар во временное пользование в течение трех дней после поступления требования от покупателя.

Такое правило относится ко всем товарам за исключением тех, которые находятся в специальном перечне п. Получить подменный товар вы имеете право в следующих случаях: Составили на имя продавца письменное заявление о замене некачественного товара на изделие такой же марки, модели.

Если для замены потребуется более семи дней — заменить товар другой моделью или маркой с подобными свойствами; Вы направили на имя исполнителя требование о предоставлении подменного товар на время нахождения вашего изделия на гарантийном ремонте.

Как уже упоминалось ранее, на предоставление подменного товара, имеющего аналогичные свойства с той вещью, которая находится в ремонте, у исполнителя есть три дня с момента поступления требования. За каждый день просрочки выдачи подменного товара, назначается неустойка ст.

В частности в данной статье говорится о том, что в случае невыполнения требований потребителя, или в случае просрочки сроков выполнения данного требования, продавец, допустивший такие нарушения, обязан выплачивать неустойку.

Срок выдачи рассматриваемого вида товара Законодательно установлен срок, в течение которого исполнитель обязан предоставить потребителю подменный товар.

Этот срок равен трем дням с момента поступления требования. Обратите внимание! Первым днем срока считается следующий день после поступления требования на имя исполнителя.

В том случае, если последний день срока выпадает на нерабочий день, последним сроком выступает следующий за ним рабочий день. Что делать, если нарушен срок гарантийного ремонта товара, читайте тут.

Как составить акт возврата товара по гарантии, читайте по ссылке: Если потребитель выдвигает требование о подмене товара на время проведения гарантийного ремонта, то такая процедура осуществляется в трехдневный срок. Доставка товара осуществляется за счет исполнителя. Если покупателем выдвинуто требование о замене товара, но для этого потребуется не менее семи дней, исполнитель обязан выделить потребителю подменный товар в течение трех дней.

За доставку товара потребителю также отвечает исполнитель. Что делать, если отказывают в выдаче замены на время осуществления ремонта? Если исполнитель отказывается выполнять требования потребителя в отношении выдачи подменного товара, он может потерять деньги.

Так как он, в соответствии с законом, обязан выплачивать неустойку за каждый просроченный день. Выплачиваться она будет до тех пор, пока исполнитель не выполнит требование покупателя, или товар не будет отремонтирован.

Предъявлять требование о выплате неустойки желательно по истечении срока выполнения основного требования покупателя — ремонт или замена товара. Скачать бланк претензии при непредставлении подменного товара на период гарантийного ремонта Для исполнителей неустойка является довольно неприятным моментом.

Поэтому часто они стараются тем или иным образом ее избежать. Часто они начинают приводить различные доводы, которые указывают на то, что они не должны ничего платить. Таким примером может быть фактический срок ремонта. То есть основным аргументом в отказе от неустойки является срок, в течение которого товар находился на фактическом ремонте.

То есть, неустойка может быть рассчитана только с учетом этого срока. Рассмотрим другой пример. Товар находился у исполнителя в течение месяца. За это время поступило требование от потребителя о предоставлении подменного товара, и исполнитель рассматривал его в течение одного дня, но не более семи дней, как указано в ст.

Таким образом, исполнитель не должен выдавать никакой подмены потребителю. Но такие доводы не совсем правомочны. Сроки ремонта товара или его замены начинают свой отсчет со следующего дня за днем обращения покупателя с требованием о замене или ремонте.

То есть, фактический срок ремонта во внимание не принимается. Существует определенный список товаров длительного пользования, которые не подлежат временной подмене. Предлагаем вам ознакомиться с перечнем товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о предоставлении подменного товара на бесплатной основе: Машины, мотоциклы, мототехника, прогулочные и плавсредства, прицепы, номерные агрегаты; Предметы мебели; Электрические приборы, используемые в быту, а именно те, что необходимы для личного пользования электрические бритвы, щипцы для укладки волос, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки для стрижки.

Медицинские электроприборы электрорефлекторы, электрические грелки, бинты, пледы, одеяла, прочее. То есть те приборы, которые соприкасаются со слизистой человека или его кожными покровами; Бытовые электрические приборы, которые используются для термической обработки продуктов, а также для приготовления еды микроволновые и электрические печи, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели, прочее ; Оружие гражданского образца и его основные части.

Части служебного огнестрельного оружия. Была ли Запись полезна? Да Нет 4 из 6 читателей считают Запись полезной.

Центр экспертизы и оценки

Всем доброго времени суток! Так о чём я - несколько месяцев назад прочёл пост на пикабу от одной девушки про то как она пыталась получить телефон из подменного фонда в каком-то там магазине и ей из другого города возили, то без крышки АБ привезут, то ещё что-то. Суть в том что она писала заявление на выплату пени за не предоставление аппарата на время ремонта. У меня остались лишь смутные воспоминания, но главное что остались и я полез читать статьи ЗОЗПП на данную тему. И эти ползания вылились вот в такое заявление

Россия, Ивановская область, Иваново 7 мин. Дело, о котором сегодня пойдет речь, было рассмотрено в году. Толчком к написанию этой статьи послужил один случай.

При этом продавец товара или его производитель, или организация по гарантийному ремонту обязан, предоставить аналогичный товар на время гарантийного ремонта. О правилах получения подменного товара при гарантийном ремонте вы узнаете из статьи. Правила проведения гарантийного ремонта Для проведения гарантийного ремонта вы можете обратиться: Когда начинается гарантийный срок Гарантийный срок начинает течь со дня передачи товара потребителю. Но если установить день передачи невозможно, то гарантийный срок начинается со дня изготовления товара.

Как получить подменный (аналогичный) товар на время гарантийного ремонта

На время техники ремонта - требуйте товар из подменного фонда! В связи с эти разъясняем, что одно из прав закрепленных ст. При этом срок устранения недостатков определяется сторонами в письменном виде и не может превышать 45 дней п. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем в письменном виде указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Обращаем внимание, что не все товары длительного пользования предоставляются из подменного фонда, исключениями являются: Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства 2. Мебель 3.

Понятия "Аналогичный товар" и "обладающий этими же основными потребительскими свойствами"

Как получить товар аналогичный тому, что находится на ремонте по гарантии, на замену? В каких случаях покупатели могут рассчитывать на предоставление подменного товара? Бланк претензии о замене товара ненадлежащего качества Данный товар выдается в следующих случаях: Согласно п. Если потребитель направил на имя продавца, производителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя письменное требование о предоставлении на время ремонта его изделия, относящегося к товарам длительного пользования, подменный товар, то указанные выше лица или организации обязаны незамедлительно в трехдневный срок выполнить данное требование клиента.

Подменный товар на время гарантийного ремонта Подменный товар на время гарантийного ремонта Сегодня предлагаем ознакомиться с темой:

Образцы документов Понятие подменного товара Замена изделия должна происходить с соблюдением ряда определенных условий. Главным из них является аналогичность товара. Например, у человека, в период гарантийного срока вышел из строя телефон.

Замена товара на время ремонта

Если экспертиза проводится принимающим лицом на месте в вашем присутствии, то в документ вписывается подтверждение того, что поломка подходит под гарантийный ремонт и товар принят в починку. Подменный товар на период ремонта или замены Владимир Кельин 6 мар в 7: В праве ли я отказаться от подмены и требовать неустойку?

Ответственность продавца за невыполнение своих прямых обязательств перед покупателем, сдавшим товар в ремонт Обязанность продавца в предоставлении покупателю товара, заменяющего тот, который находится на ремонте Законодательство о защите права потребителя в статье 18 закона закрепляет право покупателя, при обнаружении недостатков в товаре, требовать немедленного устранения этих самых недостатков. Это один их нескольких возможных вариантов для реагирования и право его выбора дано исключительно покупателю. Срок устранения недостатков в изделии не может превышать 45 дней. В противном случае, у покупателя возникает право на получение неустойки. Если дело касается изделия продолжительного пользования, то продавец изготовитель должен предоставить во временное пользование и абсолютно бесплатно, другое, точно такое же изделие. Допускается предоставление другого изделия, но с такими же характеристиками и возможностью использования по назначению.

Подменный товар на время гарантийного ремонта

Товар на подмену на время ремонта Товар на подмену на время ремонта Поделиться: Пока оценок нет Loading Когда человек покупает какой — либо товар, он ждет, что тот будет исправно выполнять требуемую от него задачу. Поэтому обнаружение брака уже после покупки — всегда неприятное событие. Однако существует такая вещь, как гарантийный ремонт. Ремонт по гарантии призван устранять неисправности и делать вещи такими, какими они должны были быть при покупке.

Подменный товар на время гарантийного ремонта определен требованиями Закона от 7 февраля года № «О защите прав потребителей».

Пользоваться правами предусмотренными нижеуказанным законом. Закон РФ от Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге в ред. Федерального закона от

Предоставление аналогичного товара на время гарантийного ремонта

Права потребителя Автор: Геннадий Ульянов Новый Год — это не просто праздник потребителя, это настоящий апофеоз потребительской лихорадки. Поэтому в преддверии новогодних праздников начну серию статей по правам потребителя. Во-первых, потому что у меня было интересное судебное дело по такому предмету.

Замена аналогичного товара на время ремонта

От пользователя: Статья Устранение недостатков товара 2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Например, для ноутбуков важна оперативная память, размер жесткого диска, операционная система, диагональ экрана. Товары, подлежащие замене Подменный фонд в сервисных центрах формируется из большого количества наименований продукции.

Подменный телефон на период ремонта Требование о безвозмездном устранении недостатков может быть предъявлено продавцу или уполномоченной организации АСЦ - авторизованному сервисному центру. Право выбора лица, к которому предъявляется требование о ремонте, принадлежит потребителю. После передачи телефона в гарантийный ремонт потребитель вправе требовать от уполномоченной организации или продавца предоставления на период ремонта аналогичного товара. Подменный телефон также предоставляется по требованию потребителя в случае длительной замены товара, то есть когда потребитель готов ждать замены аппарата более 7 дней, но не более месяца.

Товар на подмену на время ремонта

В процессе эксплуатации в товаре выявился недостаток: Истец считает, что ей был продан товар ненадлежащего качества. Истец неоднократно обращалась к ответчику с требование предоставить безвозмездно в трехдневный срок, во временное пользование, на период ремонта некачественного товара аналогичный товар, обладающий теми же основными потребительскими свойствами. Данное требование не было удовлетворено. В связи с нарушением ответчиком прав истца, она была вынуждена нести убытки, связанные с решением данного спора и оказанием ему юридической помощи по разрешению данной конфликтной ситуации. Он является карманным персональным компьютером КПК с сенсорным управлением.

Предоставление аналогичного товара на время гарантийного ремонта

.

Комментариев: 6
  1. Элеонора

    Якщо брати під увагу Польщу (так як більшість заробітчан працюють саме тут то між Україною і Польщею підписана угода про уникнення двостороннього оподаткування,не важливо чи це зарплата чи це купівля чи продаж 50тисяч тон зерна чи фури памперсів)))

  2. Сократ

    Хоть судьи ещё что то могут. Более менее до них дошло, что за реформа была. Считаю, что нужно взыскание (моральный ущерб: время, нервы с реформированной полиции взымать. Адвокатские услуги дорогие. Рисуй Тарас. Работы не початый край.

  3. Валерьян

    Навскидку налаживаеш контакт с юстицией авто доверенность на бамжа бомжа штрафуют на много денег юстиция забирает у бомжа на Штрафлошадку таратайку и фотает лоя сетама ОЦЕНИВАЕМи Фотаем так чтобы купили только мы на сетаме покупаем свой авто за денги у государства украина авто на укр регисмтрации

  4. Розина

    Горячка буйная морозит,

  5. storicsicel

    У нас в городе в многоэтажном доме один небогатый человек бассейн устроил себе на 4 и 5 этажах квартира двухэтажная была). Вскрылся этот момент только тогда когда этому же человеку захотелось перепланировать свое помещение и убрать бассейн. Демонтажники долго долбали этот бассейн и естественно соседи пришли с жалобами. Демонтажники показали, какую они работу ведут и соседи сказали чтоб они долбали поскорее чтоб это все им на головы не рухнуло.

  6. Изабелла

    Прям всё в точности про моего адвоката, один в один! Лайк!💪

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.